Nous ne collectons que les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, que ce soit par e-mail (votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise le cas échéant, et le contenu de votre message) ou via le formulaire de contact (votre nom complet, votre entreprise ou organisation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les domaines concernés, le sujet et les explications de votre demande, ainsi que tout lien que vous choisissez de partager).

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et fournir le support ou les informations demandées. La base légale est votre consentement lorsque vous soumettez le formulaire de contact, et notre intérêt légitime à assurer le suivi de la correspondance professionnelle lorsque vous nous contactez par e-mail. Toute utilisation supplémentaire des données est effectuée de manière anonymisée.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Les données peuvent être traitées en interne par notre équipe ou par des prestataires de confiance agissant pour notre compte, uniquement à des fins opérationnelles : hébergement de ce site et de son formulaire de contact (Odoo SA, Belgique) et hébergement des e-mails.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et conformément à la législation applicable. Les e-mails des fournisseurs ou des partenaires commerciaux peuvent être conservés pendant plusieurs années si nécessaire à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression, ainsi que le droit de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la limitation. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours accessible sur ce site. Dernière mise à jour : juillet 2026.